Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 18, Febrero 2019
  • Número: 564197

Andina

Incumplimiento con promociones y pedidos

SEÑORES coca cola

PRESENTE


Buenas tardes, vengo a reclamar por que desde que estoy trabajando con los productos de reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola mi negocio se ha tornado hostil, he quedado desprestigiado con mis clientes quienes me han reclamado por que tengo publicidad engañosa...Coca Cola me facilitó unos cooler para poder ofrecer sus productos bien refrigerados, a la otra semana de haberlos instalado, el vendedor me indicó que debíamos hacer ofertas promocionales de las bebidas de 2 litros retornables a $1000 , a lo cual yo accedí para mantener buenos precios y poder cautivar a mis clientes.El problema es que el vendedor INICIAL puso toda la publicidad pegada en los vidrios de mi negocio y llenó por toso lados con afiches de la promoción, lo cual consideré muy bien, pero, luego de esto comenzaron mis problemas, los Pedidos empezaron a fallar, no llegaban en las fechas que correspondían, por lo general llegaban muy tarde, he tenido que esperar hasta las 23 hrs.. lo cual considero inaceptable, reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola al parecer no tiene como política cuidar a sus clientes, pues bien, regresando al tema, en 5 meses aún no tengo un vendedor definitivo, aún los despachos no llegan cuando corresponden, he llamado en reiteradas ocaciones y hablado con la asistente comercial señorita Vinka Cerda, quien gentilmente a escuchado mis reclamos y se ha contactado con supervisores de ventas para poder resolver estos temas, pero, a la fecha no tenemos solución, inclusive, la semana pasada llamé y me contactaron con un supervisor quien tomó mi pedido y se comprometió a que me lo despacharían este sábado que pasó y hoy es lunes 18 de febrero y aún no llega, pues bien, Llamé hoy al teléfono del call center 6003603600 y realicé un reclamo formal RECLAMO DISTRIBUCION 18/02/2019 Nº7001541579 Y RECLAMO VENTAS 18/02/2019 Nº7001541495 puesto que mis clientes me han reclamado por publicidad engañosa, que ofrezco algo que no tengo, y esto no es por mi culpa, ya no se que hacer, reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola ME HA ENTREGADO UN PE´SIMO SERVICIO DESDE UN COMIENZO..MINIMARKET Y AMASANDERIA FELIPE ANTHONY CHARRIER FERRÉ E.I.R.L.NºDE CLIENTE 500867984
Autor: F.C.
Publicado el Lunes, Febrero 18, 2019 - 11:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Efectuaron Entrega El Dia De Navidad. La esperiencia no fue agradable, porque tuve que reclamar por distintos canales para que la empresa respondiera, por lo que la expericia no fue buena.

🙁 CoCa Cola - Bebida sin gas

No Resuelto No Resuelto. Nadie me contacta
Nadie dice nada

🙁 cocacola - Coca Cola de 3 litros

No Resuelto No E Tenido Respuesta. No entiendo repuesta

🙁 Coca Cola - Agua benedictino en mal estado

No Resuelto Nada De Nada No Hay Respuesta. No hay respuesta sobre el reclamo

🙁 Coca Cola Andina - Choque Con Premeditación

No Resuelto Sin Respuesta Aun.. El número de reclamo es el 7002867107. Quedaron de llamarme, pero no he recibido llamado alguno, por lo que iré a la empresa para escalar el problema. Mi furgón es mi herramienta de trabajo y esta funcionando a media máquina. Gracias por atender mi situación.

🙁 Coca Cola - No salio mi producto en maquina expendedora

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🙁 Vending andina - No se entregó producto ni el dinero

No Resuelto Sin Resolver. No se me ha contactado de ninguna forma.

🙁 Coca Cola - kapo casi vacío y sellado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. no he tenido niuna respuesta o solución.

🙁 Coca Cola - Bebida Con Gusanos Y Residuos Extraños, Liquido Con Sabor Desagradable.

Sernac No Resuelto Sin Información. A la fecha no he recibido respuesta

🙁 Coca Cola - Máquina no entrega productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie a tomado contacto conmigo

🙁 Coca Cola - Bebida con sabor a detergente

No Resuelto Cero Resultados. Una vergüenza que coca cola una empresa grande no me de ninguna respuesta

🙁 Coca Cola - Pack de Jugos individuales malos

No Resuelto Aun Sin Resultado. Aun sin resultado, estoy en la espera

Evita Andina
Prefiere CCU