Forme Bubbles

Hola buen dia, resulta que el día 3 de septiembre intenté canjear mis Bubbles por gift card y ya que no alcancé el stock diario de las de $40.000 intenté con la de $30.000 y en ese si había para canjear pero al momento de ingresar el código para validar se me reinició la página debido a problemas que tuvo está y me apareció que se agotó el stock diario pero si me descontó los Bubbles y no me dió mi gift card solo decía intente mañana, lo único que puede canjear fue una de $10.000 y en esa no tuve problemas, pero como los recupero las Bubbles perdidas ya que fue por un error de su página, ahora quiero intentar canjear nuevamente y en ninguna hora puedo ya que se agota rapidamente el stock diario.