Riesgo

Condor Bus

5.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Condor Bus - No Devolucion Del Dinero/boletos No Emitidos

Sernac No Resuelto Todavía No Me Devuelven El Dinero Del Pasaje En Cóndor. Hola ya han pasado meses y la empresa CONDOR aún no efectúa la devolución de un pasaje que no se generó el ticket, hice el reclamo por SERNAC y aún así no sucede nada.

Buses Condor - No recogió pasajero y no contestan teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna respuesta

Condor Bus - compra de pasajes

No Resuelto No Resuelto. Ya han pasado mas de 15 días avilés desde que se envió la solicitud y todavía no tengo respuestas ni solución del reclamo impuesto en la pagina web de CONDOR. BUS.
No soy el único que tiene este tipo de reclamo con CONDOR BUS, por la compra de pasajes, en donde se descuenta el monto pagado por pasajes en pagina del BANCO ESTADO a pagina WEB CONDOR BUS, sin entrega de pasajes.

Condor Bus - No parar para recoger pasajeros

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Condor Bus - Paradero shopping

Resuelto Conforme. Se conversa con el personal para poder parar en lugar indicado, se envía comunicado y me llaman vía telefónica para informar situación resuelta.

Condor Bus - Desorganización

No Resuelto Sin Resultado, Ni Respuesta. Hasta el momento no tenemos ninguna respuesta, más que un recalmo es un sugerencia para mejorar el servicio, a lo menos esperamos que nos respondan, por mi parte no tomaré más estos buses

Condor Bus - Mal trato al usuario

No Resuelto No Resuelto. no tuve respuesta

Condor Bus - Retraso de bus de 2 horas

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni se me ha dado una indemnización

CONDOR BUs - Pagina Web No Funciona

No Resuelto Aun No Me Reembolsan. Aun no me reembolsan el dinero que se me desconto de los tiket y que se me desconto de mi tarjeta sin tikets emitidos... cuando me logre comunicar el dia 28.03.2024 me dijeron que me devolverian el dinero entre 24 a 48 horas... La semana pasada volvi a reclamar que se demoraban ahora de 15 a 20 dias el reembolso cuek

Condor Bus - cobro de dinero sin entrega de pasajes

Sernac No Resuelto Casi A 10 Días De Mi Reclamo Y Aún No Me Han Hecho La Devolución De Dinero. no me han devuelto mi dinero después de ya regresé del viaje aún no me dan ninguna solución

Condor Bus - Condor Bus: Sin traslado ni solución por bus en panne en carretera, maltrato del conductor y exposición a riesgos i

Sernac No Resuelto No Resuelto. No se han contactado siquiera conmigo.

Condor Bus - Mala prestación del servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado conmigo para resolver el problema, ofreciendo algún tipo de enmienda. No recomiendo para nada viajar en estos buses.

Condor Bus - No me han de vuelto la plata de unos pasajes

No Resuelto Aun No Me Devuelven La Plata. Quiero que me den solucion lo antes posible

Autor:

No He Recibido Respuesta

2 Noviembre, 2015 - 12:00

Como es de costumbre de estas empresas, no les interesa el bienestar ni la opinión de sus clientes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
17, Octubre 2015
Número: 348978

Condor Bus

Mal servicio

SEÑORES condor bus

PRESENTE

Durante el dia 15 de octubre de 2015, compré un pasaje desde Santiago a Temuco, el valor del pasaje fue $19.400 ( mientras q el valor normal en otras lineas ronda entre $8.000 y $15.000)lo compré pensando que al viajar en reclamos.cl/empresa/condor_bus">Condor Bus que es una empresa muy conocida y que ademas cuenta con el respaldo de TurBus recibiría un bien servicio.El bus salía desde el terminal sur a las 15:00 horas, lo cual casi cumplieron sólo tuvieron un atraso de 10 minutos en la salida, el problema comienza porque el bus llega sin asistente (sin auxiliar) por lo cual el segundo chofer tuvo que tomar el puesto de asistente (desconozco si se cumplieron los tiempos de descanso, lo mas probable es que no), el segundo problema es que el servicio incluyendo todas las paradas intermedias (pasó a todos los lugares habidos y por haber) deberia llegar a Temuco a las 23:59 app ( como ellos dicen los horarios de llegada son aproximados, ¿aproximados a que?) durante el viaje no hubo ningún taco ni accidente que pudiera dar motivo a un atraso Bueno en este momento siendo las 01:30 del dia sabado 17 de octubre llegamos a Temuco, con un atraso de 1 hora y media sin motivo ni explicación, definitivamente para el proximo fin de semana no cometeré el error de tomar esta línea de buses.

Autor: F.G.

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Publicado el Sábado, Octubre 17, 2015 - 02:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.