- La Florida, Chile
- 04, Febrero 2023
- Número: 947674
Sernac Post venta y servicio de reparación
PRESENTE
necesito hacer mis descargos formales por la mala atención que he recibido durante meses por su post venta en las casas entregadas en altos del bosque.. recibí una ventana descuadrada que posterior se rompió por la mitad siendo un riesgo para mis hijos y mis mascotas. Actualmente no puedo cerrarla lo que me implica una oportunidad de acceso y robó cuando no estoy en la casa. Llevo meses pasando malos ratos con sus asesores de post venta, en donde fijan visitas para evaluación y no llegan.La aplicación de post venta es una burla, en donde solo con mensajes me dicen que debo seguir esperando y nada.Donde más me debo dirigir para lograr una solución?Cinthia osorio Videla
Objetivo:
Obtener una solucion
Reparación total
Autor: C.O.