Entrega de viviendas en parque aconcagua 1 padre hurtado

Hola, mi reclamo en contra esta constructora se basa en lo siguiente:compramos vivienda en parque aconcagua 1 en la comuna de padre hurtado, el proyecto tenia fecha de Entrega en septiembre del año 2016, este año cumplimos 1 año de retraso y aun nos entregan las viviendas, tampoco nos dan una explicacion como corresponde ni son capaces de avisar que esta pasando o en que situacion se encuentra todo. he enviado un sin fin de veces correos al vendedor responsable del proyecto, ya que con el es solo el contacto que tenemos, llamamos a la central y no tienen idea de la situacion del problema y la respuesta del vendedor es siempre la misma. primero era la espera de la resepcion municipal, que no sabian para cuando estaria, eso fue en marzo de este año, luego esperaban la ultima reunion para que dieran el pase para que fueran inscritos los planos en bienes raices, esto fue en junio-julio y supuestamente la Entrega seria en mayo. estamos en septiembre ya, con el añode retraso y aun no nos entregan una fecha de entrega.el mes pasado corrimos el riesgo de que se estaban metiendo a robar a las casas y gente que no es de la comuna quizo tomarselas para ellos habitarlas. envie un correo bastante molesta al vendedo y me dijo que todo esa informacion y rumores eran totalmente falsas!!mas enojada estuve porque tuvo que ir carabineros y P. ciudadana a custodiar las casas.Jamas me entrego una respuesta como corresponde ni una explicacion real de lo que estaba pasando para que la demas gente y clientes no se enteraran de lo que estaba pasando.Solo espero una solucion pronta ya que no quiero que se vensa el subsidio, ya que ni por eso estan preocupados por la Entrega de las casas.No creo ser la unica que esta asi de indignada como yo, una mala empresa y solucionadora de problemas para sus clientes!! Espero puedan ayudarme a mi y a la demas gente que espera con ancias su vivienda.