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No Resuelto - Pocuro Muestra Indiferencia A Los Problemas De Filtración

20 Febrero, 2021 - 12:39
POCURO se desentiende completamente del problema, aludiendo falta de mantencion de la techumbre, lo increíble es que siempre comienza la filtración por el mismo lugar.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 30, Enero 2021
  • Número: 763336

Constructora Pocuro

Departamentos se llueve

SEÑORES inmobiliaria pocuro

PRESENTE


Después de vivir 1 año y media en Condominio Terrados de Kennedy en Rancagua , tengo que comentar la desagradable experiencia que hemos tenido con las lluvias.Cuando ocurren eventos de mediana intensidad el departamento se gotea, lo divertido de esto, es la que la primera vez ocurre fue de intensidad leve afectando solo ha algunas zonas del depto. principal. Luego de ello, nos contactamos con post venta y después de una minuciosa revisión nos informan que el problema está solucionado, sin embargo, el 29 de Enero de 2021 tenemos nuevamente caída de lluvia en Rancagua y otra vez se gotea el departamento, pero ahora con mayor intensidad.Ya no se si llamar a Post Venta, dado que en vez de ir mejorando, la situación se ha ido empeorando.Slds,
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que pocuro otorgue un servicio profesional de post venta, entregando soluciones definitivas a los problemas que se denuncian a través de los canales formales que tiene esta inmobiliaria para estos efectos.
Autor: L.B.
Publicado el Sábado, Enero 30, 2021 - 09:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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