Se negaron en solucionar el problema y no quieren cumplir con la garantía siendo que la mala instalación del calefón es por los funcionarios encargados de la constructora.
Se negaron en cumplir con la garantía del calefón.
Autor:
🙁 No Resuelto.
31 Marzo, 2025 - 10:35
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñaflor, Chile
- 19, Marzo 2025
- Número: 1068824
El día 18 de marzo del 2025 al rededor de las 20:00 pm comenzó a salir un olor como a goma quemada , y me di cuenta de que el cálifont comenzó a incendiarse de adentro hacia afuera, ese mismo día se envió un correo electrónico a conavicoop haciéndole mención de lo que había ocurrido, por lo que hoy 19 de marzo 2025 me contestaron el correo diciéndome que la única manera de que haya ocurrido eso es haciendo retiro de manera particular del cálifont o utilizando otro tipo de regulador en el cálifont que provocara fuga de gas, a lo cual se le contesto que se esta utilizando el regulador que ellos me dejaron mandándole evidencia de ello y a demás que no se a realizado ningún cambio de forma externa , por ende no me han dado ninguna respuesta haciéndose los desentendidos y no queriendo respetar la garantía que tiene el cálifont
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran alguna solución ante el problema
Autor: C.F.
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