Mala atención post venta talca

Tengo varios desperfectos en mi casa principalmente con la humedad, de la cual se dio aviso y hace tres meses no he recibo ninguna solución. Además surgió un desperfecto en la alarma, la cual suena sola y hace tres días estoy esperando que vengan a repararla. Mi reclamo va dirigido especialmente a la persona de post venta de Talca, que contesta de muy mala manera como si me estubiese haciendo un favor. Parece que no sabe que la casa la tengo que pagar mes a mes y por 20 años.