Dias sin recibir ejemplar y retraso

Estimados , mi reclamo es por que hay Dias en que no recibo el diario y en los Dias que llega lo hacen despues de el medio dia , sobre todo el di Domingoque llega despues de las dos de la tarde junto co el ejemplar del dia Sabado. Mi indignacion es por la cantidad de reclamos hechos por telefono , algunos ingresados con numero y la mayoria sin registro . Se me a prometido solucion , hoy mismo reclame a las 13 hrs. porque aun no llegaba y me dijeron que en dos horas me llegaria , aun lo estoy esperando. Si no me dan una solucion pronta tendre que cancelar la suscripcion .