Copesa

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

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Reclamos y resultados similares

🙁 Copesa - cobro indebido

No Resuelto Negativo. No ha sido resuelto

🙁 Copesa - no se puede cancelar la suscripción

No Resuelto No Responde. Voy esperar aun un tiempo, antes de hacer un reclamo en el Sernac.

🙁 Copesa - Cobran 3 veces 1 suscripción

No Resuelto Nada, Siguen Cobrandome 3 Suscripciones Y Nadie Me Ha Contactado. Ni siquiera hay un numero de reclamo, no es mucha plata pero me parece que lo mínimo es que debieran contactarme y anular las suscripciones que pago en exceso

🙁 Copesa - No es posible cancelar suscripcion

No Resuelto Ningún Avance. Nadie me ha contestado nada en Copesa es terrible

🙁 Copesa - No Lllega Suscripcion

No Resuelto No Resuelto. No llega el diario aun

🙂 Copesa - Incumplimiento de contrato o plan.

Resuelto Cerre La Cuenta Con El Diario Por Incumplimiento. COPESA no cumplió con su parte del contrato, por lo que pactamos cerrar dicho contrato por incumplimiento por parte de ellos. Gracias

🙁 Copesa - Ejemplar fisico no llega a domicilio

No Resuelto Sigue Todo Igual. Llega Semana Por Medio.. Cero atención al cliente.

🙁 Copesa - No llega diario fisico fin de semana

No Resuelto Ninguno. Todo sigue igual, sigo pagando sin recibir diario fisico

🙁 copesa - no me llegan los ejemplares

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado. Llegó este finde, pero no se que sucederá con la no entrega de los ejemplares anteriores ¿ Me irán hacer algún descuento?
Ojalá se contacten desde copesa

🙁 copesa - diario la tercera

No Resuelto Siguen Fallando En La Entrega Del Diario La Tercera Y No Entregan Los Atrasados. Las otras empresas como el Mercurio, responden, pero La tercera ni siquiera me escriben y no responden, apenas cae una lluvia, el distribuidor se corre, a diferencia de los otros distribuidores de la zona.
saludos cordiales
Gerardo Leighton
Calafquen 53 B
Reñaca, Viña del Mar
rut 6145998-7

🙁 Copesa - Entrega irregular y no reposicion de Tercera

No Resuelto Aun No Resuelto. Aun no Dan explicaciones de la no entrega del ejemplar ni Lo repusieron al dia siguiente

🙁 Copesa - 3 subcripciones activas en La Tercera

Sernac No Resuelto No Resuelto / Sin Comunicación. No he recibido comunicación por parte de COPESA. Voy a ingresar un reclamo formal al SERNAC.

🙂 Copesa - Suscripcion/ reparto de diario viña

Resuelto Resuelto. Espero se mantenga la entrega adecuada.
Ha pasado antes que se corrige y luego vuelve el problema.
Espero...

Autor:

🙁 Sigue Todo Igual. Llega Semana Por Medio.

23 Junio, 2025 - 09:40

Cero atención al cliente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
08, Junio 2025
Número: 1077632

Copesa

Ejemplar fisico no llega a domicilio

SEÑORES Copesa

PRESENTE

SEÑORES Diario La TerceraPRESENTEEstimados, contraté el plan "Digital LT + Impreso SD" en diciembre de 2024 por un año, pagando $191.880. Este plan contempla acceso digital y ejemplar físico sábados y domingos. sin embargo, a hoy 4 de mayo de 2025 ya van mas de 9 veces (mas de 5 fines de semana) que el ejemplar no llega. Se ha hecho reclamo en la sucursal virtual cada vez y la respuesta es que se pedirá el ejemplar de reposición, hecho que nunca sucede y que se escalará el reclamo.Hice un caso en el sernac hace 1 mes. me llamaron y me dieron 1 mes de mas cobertura. Pero sigue el problema. No llega ni sábados ni domingos.Notifico esto para que alguien que quiera contratar este servicio lo piense dos veces.gracias

Objetivo: Obtener una compensacion economica compensacion economica

Autor: C.M.

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Publicado el Domingo, Junio 8, 2025 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Copesa - cobro indebido

No Resuelto Negativo. No ha sido resuelto

🙁 Copesa - no se puede cancelar la suscripción

No Resuelto No Responde. Voy esperar aun un tiempo, antes de hacer un reclamo en el Sernac.

🙁 Copesa - Cobran 3 veces 1 suscripción

🙁 Copesa - No es posible cancelar suscripcion

No Resuelto Ningún Avance. Nadie me ha contestado nada en Copesa es terrible

🙁 Copesa - No Lllega Suscripcion

No Resuelto No Resuelto. No llega el diario aun

🙂 Copesa - Incumplimiento de contrato o plan.

Resuelto Cerre La Cuenta Con El Diario Por Incumplimiento. COPESA no cumplió con su parte del contrato, por lo que pactamos cerrar dicho contrato por incumplimiento por parte de ellos. Gracias

🙁 Copesa - Ejemplar fisico no llega a domicilio

No Resuelto Sigue Todo Igual. Llega Semana Por Medio.. Cero atención al cliente.

🙁 Copesa - No llega diario fisico fin de semana

No Resuelto Ninguno. Todo sigue igual, sigo pagando sin recibir diario fisico

🙁 copesa - no me llegan los ejemplares

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado. Llegó este finde, pero no se que sucederá con la no entrega de los ejemplares anteriores ¿ Me irán hacer algún descuento?
Ojalá se contacten desde copesa