Autor:

Cambio De Movil

25 Enero, 2017 - 19:05
Me cambiaron mi telefono por uno de Peor Calidad, Por que mi telefono le habian subido el precio, ademas no me quisieron devolver el dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 26, Diciembre 2016
  • Número: 410044

Corona

Garantia celular / falla de fabrica

SEÑORES corona

PRESENTE


Hace poco... Me compre un Alcatel Pixi 4 (5''), y venia con una Falla en su GPS, Ademas en la batería y sensibilidad de la pantalla.. Acudí a la tienda reclamos.cl/empresa/corona">Corona de PUENTE ALTO donde compre el celular... La Sra. Que me atendió, Me dijo que tenia que ir a claro, para que hagan el procedimiento de revisión, y que ellos no se hacían responsables por fallos en los equipos, Fui a claro... y tampoco recibí una respuesta adecuada , me dijeron que se podía demorar desde 5 a 45 días, pésima tienda, pésima atención, pésimo servicio.... uno paga por recibir un producto en buen estado, y que recibe... un teléfono con defectos.... según el sernac la tienda se tiene que hacer responsable y no un tercero, Hace falta una ley de regulación para estas empresas, que lo único que quieren es ganar dinero, sin preocuparse por el consumidor.... Antonio Vera, Puente alto, Chile
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Diciembre 26, 2016 - 19:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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