- Recoleta, Chile
- 08, Junio 2017
- Número: 435676
Pedido enviado erroneo
PRESENTE
En los días de ciberday realice una compra en tienda corona, realize mi Pedido de un cobertor de color burdeo Kig, llegó mi Pedido con el color equivocado enviaron uno de color gris,Cometí el error de recibirlo aunque al repartidor le dije que no era este y me dijo que lo aceptara igual y llamara al número que aparecía en mi boleta, llame y después de 30 minutos llamando, logré conseguir que un ejecutivo me respondiera, me pidieron que enviará fotos al correo hice todo lo que me pidieron el mismo día, 4 días después me vuelven a contactar para pedirme que nuevamente sacara otra foto y la enviará al correo, han pasado 15 días sin respuesta, llamó al número de reclamos.cl/empresa/corona">Corona y no es posible contactarme, estoy molesta porque envían lo que se les da la gana, el color gris no me gusta y he pagado 30.000 pesos, cosa que no es menor, quiero saber si lo puedo devolver. Si alguien
Autor: D.A.