- Osorno, Chile
- 08, Agosto 2020
- Número: 698972
Mesa Comedor
PRESENTE
Pésimo servicio, con fecha 15 de junio compre un comedor de 6 sillas, al momento de la compra según los precios estaba en oferta, consulto al vendedor si llegaba armado al cual me afirma que si , que solo la base de la mesa llega desarmada ,al llegar a la caja me dicen que tengo que cancelar el flete, cancelo todo .A los días posteriores con fecha 25 de junio recibo el comedor desarmado, al consultar a las personas que me lo llevaron me indican que los muebles llegan desarmados y que no es responsabilidad de ellos, al siguiente día voy a la tienda corona Osorno , converso con quien me dice ser el jefe de sección y que efectivamente llegan desarmados y que soy yo quien tiene que buscar a alguien quien lo arme , el mismo jefe me da un numero de teléfono de una persona a los que ellos recomiendan.Hoy 08 de agosto me dirijo a la tienda ya que la base del comedor se esta desamoblando , nuevamente converso con el jefe de sección y me informa que debo desarmarlo para que lo puedan ir a buscar o yo llevarlo armado a la tienda, en conclusión voy a seguir pagando para desarmarlo o pagar flete para llevarlo hasta la tienda y que ellos no me van a ser devolución por esos gastos adicionales que tengo que hacer y que no tengo otra opción.En conclusión su producto no lo alcance a ocupar 2 meses y que voy a tener que seguir pagando.Espero una pronta respuesta
Autor: N.H.