- Victoria, Chile
- 11, Diciembre 2021
- Número: 862785
No respetar precios, y mal trato a cliente
PRESENTE
El día 09 de diciembre fui a la tienda corona en la ciudad de Víctoria, donde me me acerque a la caja para cancelar, dos shorts y llevando el precio que tenía colgado, y la cajera me informa que el precio era superior, y llamando a su jefa la señora Ruth llao Salgado me dicen que no me respetarán el precio que tenía colgado el producto ya que describía top y no correspondía.El producto estará exhibido en maniquí, y yo como cliente le solicite que me respetaran y la cajera y la jefa de forma denigrante y humillante me dijeron que no lo harían, en respuesta le dije que por la ley del consumidor realizaría el reclamo. La señora Ruth llao me trato con cero empatía y sin respeto hablándome de forma conflictiva delante de los otros clientes y teniendo cero vocación para la atención de clientes. Me siento vulnerada ya que teniendo el conocimiento de las leyes al consumidor ella no tuvo ningún respeto por sus clientes.adjunto imagen de el producto de y precio como prueba.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se respete la ley del consumidor, y que la jefa tenga más empatía, y trate mejor a los clientes, ya que la forma de tratar a los clientes no fue la más apropiada.Fue la más apropiada como jefa de sucursal fue pésima sin tener vocación para el cargo.
Autor: J.S.