Correos De Chile
30 Abril, 2025 - 16:45
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

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CorreosChile
Correos De Chile
30 Abril, 2025 - 16:46
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Soluciones a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 25, Abril 2025
  • Número: 1072870

Correos De Chile

Producto recibido no corresponde

SEÑORES Correos de Chile

PRESENTE


Estimados Señores,Ayer recibi un paquete que no corresponde a los productos que yo habia solicitado, este viene con la ref correcta de lo solicitado realmente (SYRM156094525) que es la ref del truck pero el pedido no correspondenro de pedido : 4605250322011640413 de SKECHERS. Sin duda se produjo un cambio de ref al recibir para despachar.En lugar de recibir dos polerones y un par de zapatillas he recibido unas gafas de sol de mujer. Favor ver posibilidad de revertir este error y remitirme lo que corresponde a mi pedido e indicarme como devolver lo que recibi por errorAtte.Luis Santa Cruz Baez
Objetivo: Obtener una solucion Que me enviaran el pedido que corresponde, o en su defecto la reposicion de lo gastado
Autor: L.S.
Publicado el Viernes, Abril 25, 2025 - 13:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta