Reclamo por retraso excesivo en envío internacional

Por medio de la presente, manifiesto mi profundo descontento con el servicio de gestión de envíos internacionales. Con fecha 15 de octubre de 2025, mi pedido correspondiente a un procesador AMD Ryzen 7 7800X3D entró en estado de "internación". Al día de hoy, 25 de diciembre, han transcurrido más de 70 días sin que exista una actualización concreta ni una resolución sobre la entrega.He tomado contacto previamente y la única respuesta obtenida ha sido "esperar", lo cual resulta insuficiente y poco profesional considerando el valor del producto. Exijo una respuesta inmediata sobre el estado real de mi paquete. Asimismo, dejo constancia de que, debido a esta pésima experiencia, esta será la última compra de alto valor que realizo bajo su gestión.