Retención paquete por más de 3 meses

Realmente no entiendo cómo no les da vergüenza. El envío 880087892052 llegó a Chile el 11.09.25, está en internación desde el 11.09.25, estamos a 20.12.25 y sólo me dan excusas baratas, cómo es posible que se demoren más de 3 meses en procesar un paquete y que llegue a mi domicilio! Es realmente el colmo, no me extrañaría que se lo hayan robado, por algo tienen la mala reputación que tienen...pido cosas chicas en temu, aliexpress, ebay, etc para mis hijos, y me vienen a retener por 3 meses!