Estimado cliente:
Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,
Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
24 Julio, 2025 - 14:46
Correos De Chile
29 Julio, 2025 - 16:16
Estimado cliente:
Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.
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Autor:
🙁 Aún No Se Mueve Mi Envío
5 Agosto, 2025 - 21:13
Aún está retenido mi producto, y no dan una fecha aproximada, además me envían mensajes automáticos de WhatsApp diciendo que aún está a la espera de revisión, siento que esto es una burla, por favor necesito una fecha, necesito mi envío urgente, solo pierdo tiempo y el dinero ya lo perdí con esta espera, si perdieron mi envío por favor avísenme, ya que he visto en esta misma plataforma gente que su envío quedó retenido después que el mío y ya lo han recibido. Voy a tener que comprar por otro medio el producto, muy decepcionado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arauco, Chile
- 24, Julio 2025
- Número: 1082900
Mi envío internacional con código SP027654562CL se encuentra en proceso de internación desde el día 29/06/2025, me han llegado 3 mensajes de Whatsapp indicándome que aun no comienza el proceso y vía telefónica me dicen que no tienen un plazo que me puedan dar. Me parece desalentador ya que cuando se compra algo uno lo requiere lo mas pronto posible y las demás cosas que compré junto a este producto llegaron hace 3 semanas ya. Deberían por lo menos manejar un plazo para poder saber que hacer, si me dicen que no hay, cuanto puede tardar? 1 año??. Ya he perdido bastante por esta espera.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue luego mi producto.
Autor: M.V.
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