Correos De Chile
24 Noviembre, 2025 - 13:53
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
24 Noviembre, 2025 - 13:54
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Soluciones a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 Hasta El Momento Ninguna Solución, Solo Información Confusa Y Contradictoria.

1 Diciembre, 2025 - 13:51
El día 24 de Noviembre Correos Chile me envía un mail indicándome que mi paquete se encuentra en “proceso de internación a la espera de aforo“, contrario a eso, un día antes. el seguimiento de mi paquete actualizó su estado a “RECIBIDO EN PLANTA DE ORIGEN“ supuestamente para ser enviado a destino, pero hasta hoy 1 de Diciembre aún no he recibido mi encomienda, ni he recibido información de que sucederá con el envío. Me imagino el despelote monumental que deben tener montados Correos y Aduanas en sus instalaciones. Todo de mal en peor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 18, Noviembre 2025
  • Número: 1094313

Correos De Chile

Demora injustificada en entrega de compra internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi reclamo va dirigido concretamente contra Correos de Chile, Aduanas y todas las autoridades competentes (en este caso INCOMPETENTES) relacionadas con la nueva normativa que comenzó a regir a partir del 25 de Octubre del presente año (Ley N°21.713 sobre Cumplimiento de las Obligaciones Tributarias), dicha normativa está dejando retenidas en estatus “Despacho de aduanas de importación iniciado“ una gran cantidad de compras internacionales efectuadas después de la entrada en vigor de dicha ley, todas o en su gran mayoría con los impuestos correspondientes pagados al momento de la compra. Si el fin de esta normativa era agilizar la recaudación de impuestos, lo mínimo que el usuario espera a cambio es que el proceso sea igual de ágil y expedito.Dicho esto, y en mi caso en particular se trata un envío consolidado con tres artículos que se encuentran retenidos desde el dia 9 de Noviembre con fecha limite de entrega el día 11 de este mes. Para empeorar la situación el seguimiento del paquete figura en Correos como “Seguimiento no encontrado“ y tras consultar en Aduanas culpan, como es costumbre, a Correos por la gestión y manejo del envío. En fin, la típica nefasta burocracia de empresas estatales en donde el unico perjudicado es el USUARIO/CONTRIBUTENTE.
Objetivo: Obtener una solucion Lo único que pido es que de una vez por todas se pongan un poquito serios y solucionen el tremendo despelote que ustedes mismos están creando y que está afectando a tanta gente.
Autor: C.F.
Publicado el Martes, Noviembre 18, 2025 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - Envío sin actualizar

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. El envío no se ha actualizado aún

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙁 Correos de Chile - Retraso excesivo en la entrega de documentos

No Resuelto No Ha Habido Ninguna Resolución Ni Respuesta Por Parte De Correos Chile. Todo sigue igual

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias