• Viña del Mar, Chile
  • 10, Junio 2026
  • Número: 1115782

Correos De Chile

Carta certificada

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Con fecha 01 de junio 2026 se envió carta certificada bajo Nro de Seguimiento 3999011831000.El destinatario es una entidad bancaria en pleno centro de la ciudad de Talca.Al efectuar el seguimiento y como ya habían pasado más de 5 días, me percato que la carta no fue entregada en la dirección sino que se encurentra "DISPONIBLE PARA RETIRO EN SUCURSAL".Al efectuar consultas por el único canal de atención (whatsapp). Despues de esperar 3 horas, se contactó una "ejecutiva" me indica que la dirección se encuentra "FUERA DEL RADIO DE ENTREGA". Le indico que la dirección del destinatario está en pleno centro de la ciudad, a 4 cuadras de la dirección de la sucursal.No me entrega respuesta coherente y que ella no puede hacer ninguna gestión sobre esto.No hay números telefónicos. No hay enlace para OIRS.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mayor empatía con el cliente. Mayor profesionalismo de las "ejecutivas" que atienden por Whatsapp. Menos burocracia. Mayor agilidad.
Autor: A.G.
Publicado el Miércoles, Junio 10, 2026 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Mala atención al cliente con
No Resuelto Publicado el 29-07-2026

Sigue Funcionando Igual Con La Mala Atención Y Funcionamiento Del Wathsapp. Me llegó el paquete, tuve que ir a buscarlo a una sucursal y pagar extra. Al final el costo extra es lo de menos pero la mala atención de correos en general para estos casos es muy mala.

Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.
Resuelto Publicado el 20-07-2026

Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026
Resuelto Publicado el 13-07-2026

Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

Correos de Chile - Período de internación
Resuelto Publicado el 10-07-2026

Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento
Resuelto Publicado el 10-07-2026

Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias

Correos de Chile - Importaciones sin movimiento
No Resuelto Publicado el 07-07-2026

Aún A La Espera De Resolución.... Dieron como plazo para revisar la situación de las importaciones hasta el 10 de julio por lo que sigo a la espera...