Envio sin entregar en 141, impuestos pagados

Por medio de la presente, interpongo un reclamo formal en contra de la empresa correos de chile, debido a una vulneración flagrante de mis derechos como consumidor, caracterizada por una negligencia inexcusable en el servicio, retención indebida de propiedad y una total falta de transparencia. Los hechos se detallan cronológicamente a continuación: Con fecha 29 de diciembre de 2025, la empresa correos de chile me notificó formalmente el arribo a chile de un envío internacional a mi nombre, N° SX005072619CL, indicando que para proceder con la entrega debía realizar el pago de los impuestos aduaneros respectivos. Dicha obligación económica fue cumplida por mi parte de manera inmediata y oportuna. A la fecha de este reclamo, han transcurrido 141 días desde que el envío llegó al país y desde que correos de chile tomó resguardo del mismo. Durante casi cinco meses, las respuestas de los canales de atención de correos de chile han sido paupérrimas, evasivas y falsas.Que se identifique la ubicación física actual del envío y se proceda a su entrega prioritaria y urgente en mi domicilio en un plazo no mayor a 48 horas. De no ser factible la entrega por pérdida o extravío bajo su custodia (hecho que hasta el momento niegan al decir que lo tienen bajo resguardo), exijo la indemnización total del valor del contenido del envío más los impuestos pagados en diciembre de 2025, sin perjuicio de las acciones legales que