- Santiago, Chile
- 30, Septiembre 2026
- Número: 1125330
Error en declaración de contenido
PRESENTE
Compré una tablet Lenovo Legion Y700 (tracking SX015748364CL, peso de 0,82 kg) para uso personal, la cual fue retenida injustamente en Aduanas bajo la clasificación errónea de 'dispositivo médico/suplemento', exigiendo un Visto Bueno (V°B°) del ISP imposible de obtener para un artículo electrónico de consumo.He intentado resolver el problema por los canales oficiales: ya subí toda la documentación respaldatoria (comprobante de compra de AliExpress y cartola de Banco Ripley en formato PDF) a la Sucursal Virtual de Correos de Chile y envié los antecedentes a la Oficina de Partes de Aduanas Metropolitana. sin embargo, ambas instituciones se tiran la pelota mutuamente indicando que la gestión corresponde a la otra entidad, mientras el paquete sigue bloqueado en bodega (000000099919) corriendo el riesgo de devolución a origen por plazos arbitrarios, a pesar de que las pruebas de que es un producto electrónico comercial son lapidarias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Aduanas y Correos de Chile crucen la información de los documentos PDF ya ingresados, corrijan de inmediato la glosa errónea del paquete SX015748364CL, descarten la exigencia absurda del permiso del ISP y liberen la encomienda de la bodega para poderpagar el iva y que continúe su despacho a domicilio a la brevedad.
Autor: R.C.