- Pudahuel, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 812063
Me comunican que no se realizó entrega por información insuficiente de dirección, cuando ya he recibido varias veces entregas sin problemas, llamo a call center de atención después de varios minutos de espera me contestan al dar el número de seguimiento, el ejecutivo me indica la dirección en la cual no hay problemas, es mi "dirección completa" la que me indica el ejecutivo, y luego me menciono que el producto saldrá nuevamente a despacho, al buscar ahora en la página ni siguiera aparece el paquete como envío en curso, ni no entregado, simplemente desapareció.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero mi producto, quiero que llegue el paquete a mi dirección ya que está está "correcta y completa", si ya se envió y lo tienen no creo que les tome más de una semana entregar algo que ya salió a ruta
Autor: D.M.