Estimada Camila vallejos
Su reposición se gestionará vía valija. el plazo para recibirla es de 7 días habiles a partir de 28.08.2024.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
4 Septiembre, 2024 - 19:58
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 26, Julio 2024
- Número: 1039842
En la mañana abrí el paquete de galleta y me salió u. Pelo negro claramente no me lo comí ya que me dio asco tengo fotos de la evidencia espero algún tipo de respuesta ya que estaba en mi trabajo con niños y vieron el pelo en la galleta quedo atenta a que me den alguna respuesta de lo sucedido.En las fotos es evidente el pelo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución de compensar el producto ya que igual compre varias y me da asco.
Autor: C.V.
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