Carozzi
5 Agosto, 2025 - 16:02
Asunto
[ Ticket: 287006 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimada CAMILA JARA
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 930994315, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 287006. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 10, Julio 2025
- Número: 1081420
Buenos días Tío Costa:Me llamo Violetta Martínez, tengo 10 años, me gustan mucho sus cereales, son mis favoritos. Ayer 9 de julio en un supermercado Lider de aquí de Talca compre un mono crunch White ya que es nuevo creo, o nunca lo había visto, pero me gustó la imagen que esta fuera del paquete ya que sale que están rellenos con los rolls, pero al momento de abrir, me decepcione :( y me sentí triste, solo eran cereales cuadrados con rolls blancos, no eran rellenos como sale en la imagen ☹️Además traían poquitos rolls blancosMuchas gracias por leer mi cartaChau tío Costa
Objetivo:
Recibir disculpas
Cualquiera que ponga feliz a mi hija, ella me pidió escribir el reclamo ?
Autor: C.J.
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