Carozzi
28 Mayo, 2025 - 17:12
Asunto
[ Ticket: 272051 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimada SOFIA LIRA
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 939538934, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 272051. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 15, Mayo 2025
- Número: 1074968
Hola buenas noches, escribo para informar un inconveniente con uno de sus alimentos que me decepcionó bastante, estaba comiendo el paquete de galletas y cuando las estaba masticando sentí algo con textura dura, pensando que era un pedazo de diente que se me habia roto toque para ver que era y era este pedazo de metal. Encuentro que deberían tener más precaución en la elaboración de sus productos, estoy muy molesta por esto, un niño pequeño pudo haber estado comiendo las galletas perfectamente y no haber percatado este objeto extraño.Si no se hace nada al respecto o no se responde este mensaje no dudare en efectuar acciones.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me manden dinero de compensación o en su defecto galletas en buen estado.
Autor: S.L.
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