Asunto
[ Ticket: 335613 ] CAROZZI HABLEMOS
Estimado VALENTINA ALEXANDRA SALDIVIA CODOCEO
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 985109163, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 335613. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
19 Febrero, 2026 - 08:40
Reclamo original:
- Porvenir, Chile
- 26, Enero 2026
- Número: 1101926
Hola,Junto con saludar, quiero comentarles una situación que me ocurrió con un paquete de galletas Obsesión Costa.Al abrirlas, me encontré con que varias venían sin relleno, solo la galleta, lo cual me llamó mucho la atención ya que no corresponde a las características normales del producto. Adjunto fotografía como respaldo de lo ocurrido.Me gusta mucho la marca y consumo habitualmente sus productos, por lo mismo quise informarles esta situación para que puedan revisarla.Quedo atenta a sus comentarios.Muchas gracias.Saludos,Valentina Alexandra Saldivia Codoceo
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviarme galletas
Autor: V.S.
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