Galletas con hongos

Junto con saludar, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a un producto de su marca que adquirí recientemente.Se trata de las galletas “Donuts de chocolate”, las cuales, al momento de abrir el envase, se encontraban en evidente mal estado. El producto presentaba signos de estar añejo, con posible fecha de vencimiento sobrepasada, además de evidenciar presencia de hongos, lo cual representa un riesgo para la salud.Considero esta situación grave, ya que como consumidor confío en la calidad y seguridad de sus productos. Por lo mismo, solicito una revisión del caso, así como una explicación de lo ocurrido y una compensación correspondiente.