Mal servicio en general

Tengo desde hace años internet con esta empresa porque simplemente no tengo alternativas. Desde hace bastante tiempo el servicio se cae repetidamente, he ingresado un montón de reclamos y en el último tiempo ha empeorado más aun. Al llamar a servicio técnico dicen que según el sistema la señal me está llegando bien, a pesar de que en mi casa no tengo el servicio. Pedí cambio de equipo y tras múltiples insistencias enviaron a un técnico que no hizo absolutamente nada, diciendo que todo funcionaba bien. Y sigo con graves problemas de señal. Ya no me ofrecen ninguna solución, pero siguen cobrando sin problema una tarifa superior a cualquier otra empresa por el mismo servicio.Sencillamente, el peor servicio que jamás he visto en cualquier empresa.