No cumple plazo, pesima calidad

Compré un escritorio de roble el 23 de Diciembre 2021, al comprarlo me indican que debía esperar 50 días hábiles. (lo cual no era claro al momento de la compra) Una semana después y viendo la espera que debía afrontar solicité el reembolso del valor de la compra, a lo cual la empresa respondió QUE NO SE PUEDE DEVOLVER EL DINERO DE LOS ITEMS "FN" (Fabricación Nacional) puesto que ya había sido enviado a fabricación. OK. La única manera era esperar a que fuera despachado y de allí enviarlo de regreso.El día de hoy 28 de Marzo, 3 meses después de efectuada la compra. El mueble (escritorio) llegó y la calidad es impresentable. Las fotos son engañosas, se evidencia perfiles de fierro galanteados, sin pintar, madera de roble golpeada, con hoyos en la superficie.Totalmente arrepentido de comprar en esta empresa. Llamo para pedir la devolución del producto y me indican que llame al sernac para mediación. NO SE HACEN CARGOsólo espero.. que si alguien está pensando en comprar a esta empresa. pueda leer ese post y DESISTA de la compra. sinceramente es "publicidad engañosa" la calidad de lo que te llega no es ni el 20% de lo que aparece en la FOTO (Descripción del producto)