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🙁 No Resuelto

8 Septiembre, 2023 - 07:32
Ya a pasado aproximadamente 1 semana imedia y no tengo una solución ni una respuesta. Al parecer tendré que enviar un correo a sernac para poder tener una solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 28, Agosto 2023
  • Número: 988767

Cuisine & Co

Tortillas con hongos y mal olor

SEÑORES cuisine&co

PRESENTE


Buenas tardes.Mi nombre es claudia trigo el día de hoy me dirijo al santa isabel de la cantera coquimbo a comprar tortillas para tacos, el cual siempre compro de una marca pero esta vez al ver que estaba esta marca decidí comprarla al llegar a casa abro la bolsa que vencia en noviembre me encontré con la sorpresa que tenía muy mal olor y a su vez sin darnos cuenta al sacar la primera tortilla mi hija de 6 años le dio la primera mordida, cuando voy a sacar una segunda tortilla me encuentro con la tortilla con hongo verde y otras con hongo blando alcance a decirle a mi hija que escupiera lo que tenía en la boca antes de tratar afortunadamente alcance a reaccionar porque creame que el reclamo hubiese sido otro . Siempre compro esta marca pero primera vez que me pasa. Espero que pongan más atención en el producto y en los embalaje ya que creo que no será la primera vez que le reclamen.
Objetivo: Obtener una solucion La solución se las dejo asu criterio
Autor: C.T.
Publicado el Lunes, Agosto 28, 2023 - 18:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Y por favor reponer compra ya que agua estaba con olor a moho.

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