No devuelven dinero por producto sin stock

El 2 de Mayo compré un producto con la OC # 752513. Al ir a retirarlo al local, me dijeron que el producto no tenía stock, anularon la compra y me entregaron un comprobante, junto con promesa de devolver el dinero a la tarjeta de crédito dentro de 10 días hábiles. Transcurridos 20 días, aún no realizan el reembolso y no responden los correos que he enviado casi a diario. Fui personalmente y volvieron a asegurarme que se trataba de un retraso excepcional, sin embargo, en el local me encontré con al menos 15 personas reclamando lo mismo. Claramente es una empresa dedicada a ******r a los clientes con este método, ya que al ser montos pequeños, la gente se aburre y desiste en sus reclamos.