El producto no llega, no contestan ni devuelven el dinero.

El día 29 de septiembre realicé una compra online por productos Cupoclick , cancelando la suma de $34.950 pesos y se me dio el siguiente No de pedido 773467.El 02 de octubre me informaron que tenían que cambiar uno de los productos ya que no lo tenían en stock. El día 03 de octubre informé cambio de producto con una diferencia a mi favor de $1.000 pesos, me indicaron que tenía que completar ese monto con otro producto.El 05 de octubre nuevamente agregué otro producto por $990 pesos para completar la diferencia. Desde ese día nunca más me contestaron los correos que he enviado para saber que pasa con mi pedido y solicitando devolución de dinero.No tienen teléfono de atención clientes, por que los que aparecen en la página no contestan o no funcionan.necesito recuperar mi dinero, por lo que solicito me puedan ayudar a solucionar este problema, que por lo que he visto es de muchos.