Confuso y único sistema on line teatro municipal

Srs.He ingresado por al menos 2 navegadores para saber que usuario se me asignó. Pide datos que si deseo informar, no los acepta. Al solicitar mi clave por olvido, en caso que existiera, exige nombre de usuario y correo, y no muestra nada, pero dice que el correo ya existe. Confuso.Pésimo que el Teatro Municipal tenga este único medio de compra online. He perdido una hora valiosa de mi vida, con esta página ineficiente.Natalia Cuevas R.