Autor:
Negativo
19 Enero, 2021 - 16:23
Nadie me ha contactado, ni ha dado una explicación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 04, Enero 2021
- Número: 753665
Estimados, junto con saludarlosHoy mi hijo fue a dar su prueba y al ingresar a la sala de clases, fue invitado a retirarse y presentarse en otra sala ya que la foto de su Carnet de Identidad era de 11 años y ahora obviamente ya de 17 años a cambiado. Su carnet está vigente hasta el 2023. La única solución es volar a sacarse una foto tamaño carnet con su nombre y Rut. De lo contrario su prueba queda nula.Exijo saber donde infica que tu carnet debe tener X antiguidad o la foto debe ser lo mas actualizada posible o lleva tu foto con tus datos.Hicieron. Perder minutos valiosos y obviamente lo desconcentraron.Estaré atenta a su explicación
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Un Explicación o donde estaba esa información que nunca supe
Autor: M.A.
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Resumen Demre:
Los principales motivos de reclamo son: falta de pago, malas condiciones de rendición de pruebas y problemas con la inscripción. Estos tres motivos representan el 64,7% de los reclamos. La tendencia más grave es la falta de pago, ya que se presenta en el 37,9% de los casos. La administración de la empresa debe garantizar el pago de los servicios prestados, así como mejorar las condiciones de rendición de las pruebas y facilitar el proceso de inscripción. Se recomienda implementar mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos.