Resuelto
Autor:
🙂 Pedido Llegó
23 Junio, 2025 - 11:32
Los productos llegaron, con atraso, nadie respondió ni solicito excusas por el caso. También les puse un reclamo por la página web de ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 13, Junio 2025
- Número: 1078287
Compré unas cajas de vino el 5 de junio, considerando su compromiso de entrega entre 2 a 4 días hábiles. Este plazo ya se cumplió sin recibir el pedido. Realicé el reclamo a través del único canal disponible, la sección de “Contacto”, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta. Lamento decir que su falta de seriedad y de comunicación me obliga a ingresar un reclamo formal ante el sernac por incumplimiento.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el pedido pagado
Autor: C.P.
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