Reclamos y resultados similares

🙂 Descorcha.com - no llega mi pedido y depsues de 7 días avisan quiebre de stock

Resuelto Llegó Mi Pedio Con 6 Días De Atraso Y Post Navidad. Insisto en su mal y discriminatorio sistema de reparto. Me tocó salvar mi Navidad con vinos del Lider y haciendo una fila de 45 minutos para poder comprar a última hora del día miercoles 24 de Dic.

🙂 Descorcha.com - Aun NO recibo mi pedido realizado el 13 Diciembre 2025

Resuelto Pedido Recibido. Se recibio mi pedido sin inconvenientes, gracias popr su gestion.

🙁 Descorcha.cl - Incumplimiento

No Resuelto Sin Respuesta. En espera de devolución de transacción por no cumplimiento de entrega.

🙂 Descorcha.com - Fecha de Despacho no cumplidos y no responden

Resuelto Resuelto. Despues de 20 dias fue entregado.

🙁 Descorcha.com - pedido cobrado y no entregado

No Resuelto No Ha Llegado Nada. Me enviaron un correo hace 1 semana atrás
Que según sería despachado aún nada

🙂 Descorcha.com - Pedido no ha llegado

Resuelto Resuelto. Acción de Línea Directa de El Mercurio

🙂 Descorcha.com - Pedido No Ha Llegado

Resuelto Pedido Entregado. ESTIMADOS, AGRADEZCO LAS GESTIONES.
EL DÍA DE AYER JUEVES 23 DE OCTUBRE YA RECIBÍ MI PEDIDO.

🙂 Descorcha.com - retraso en la entrega y nula informacion

Resuelto Resuelto . Entrgado Pedido. muy buena la pagina, al hacer el reclamo no se demoraron nada en entrgar el pedido

🙂 Descorcha.com - retraso entrega pedido

Resuelto Resuelto. Entregaron la compra con una demora de casi un mes y medio, no hubo ninguna explicación del retraso, no vale la pena volver a comprar, han perdido un cliente.

Pésima la experiencia

🙂 Descorcha.com - Cobran pedido, no entregan, no responden, arruinan imagen de Kross

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero y me dieron un código, de todas maneras podrían mejorar con los pedidos en espera

🙁 Descorcha.com - Pedido no enviado y borrado de mi cuenta.

No Resuelto No Resuelto. Se supone que el reembolso solicitado está en proceso. Aún no recibo mi dinero en la tarjeta de crédito con la que efectué el pago.

🙂 Descorcha.com - pedido no entregado

Resuelto Mi Pedido Llego A Los 35 Dias. Mi pedido llego a los 35 dias

🙁 Descorcha.com - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun estoy eesperando una resolución. no he tenido noticias del pedido, y aunque insinuaron la devolución del dinero, tampoco he tenido un contatco para dicha coordinación. Van casi 40 dias desde la fecha del pedido.

Resuelto

Autor:

🙂 Pedido Llegó

23 Junio, 2025 - 11:32

Los productos llegaron, con atraso, nadie respondió ni solicito excusas por el caso. También les puse un reclamo por la página web de ellos.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
13, Junio 2025
Número: 1078287

Descorcha.com

Pedido no llega en los plazos

SEÑORES Descorcha.com

PRESENTE

Compré unas cajas de vino el 5 de junio, considerando su compromiso de entrega entre 2 a 4 días hábiles. Este plazo ya se cumplió sin recibir el pedido. Realicé el reclamo a través del único canal disponible, la sección de “Contacto”, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta. Lamento decir que su falta de seriedad y de comunicación me obliga a ingresar un reclamo formal ante el sernac por incumplimiento.

Objetivo: Obtener una solucion Recibir el pedido pagado

Autor: C.P.

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Publicado el Viernes, Junio 13, 2025 - 00:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.