Cobro indebido por parte de despegar.com

Negativa experiencia con despegar.comHoy estaba realizando una reserva en un hotel en Miami por 6 noches, al llegar al paso de pago con tarjeta de crédito ingresé todos los datos para pagar, y esperé mi código de reserva. Al finalizar el proceso apareció un mensaje que indicaba el hotel seleccionado no tenía disponibilidad en la fecha elegida indicando que intentara con otra opción pero ademas confirmando que no se había realizado ningún cargo en la tarjeta. sin embargo el Cobro fue cargado en mi tarjeta de crédito, siendo que la reserva no fue realizada. Llamé al call center de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com y la persona que atendió el teléfono me indica que la devolución se realizará en mi tarjeta después de un plazo de 30 días. Por lo tanto ya no puedo realizar ninguna otra reserva ya que el dinero fue descontado de mi cupo.Consejo no comprar por DESPEGAR.COM