- Providencia, Chile
- 17, Noviembre 2020
- Número: 739503
Nunca devolvieron de dinero de una reserva cancelada
PRESENTE
luego de apelar a sernac por un hotel calcelado con N° de reserva 162700116800 en Vila Galé Eco Resort de Angra - All Inclusive , Despegar.com me hace el reembolso por un voucher a ser usado como descuento por 1 vez no reutilizable, a lo cual pedi devolucion del dinero del hotel. Despegar y la gente de customerchile me contacta pidiendome datos bancarios y otros para hacer devolución del dinero, eso paso hace casi 2 meses y aun no pasa nada y tampoco contestan los correos. No quiero esperar más para que me devuelvan el dinero del hotel al cual nunca pude ir.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero de una vez y contesten los correos para confirmar esta acción
Autor: D.R.