- Maipú, Chile
- 05, Mayo 2022
- Número: 893185
Sernac Rechaza devolución viaje
PRESENTE
compré dos pasajes por $602.000 en despegar lamentablemente por la pandemia el viaje no se pudo realizar pero despegar se comprometió a la devolución del dinero total, hace unas semanas me llega un correo diciendo que se me devolverá solo la suma de $67.000 lo cual me parece una burla ya que la empresa primero informó que devolverían el dinero. ha pasado demasiado tiempo y creo que no corresponde que una empresa reconocida tenga ese tipo de prácticas post venta. además , se respaldan en un supuesto acuerdo con despegar que jamás se llevó a cabo. espero que prontamente la empresa se ponga en contacto conmigo y me dé la solución justa que corresponde. es triste darse cuenta que no se puede confiar ni siquiera en las grandes empresas.
Objetivo:
Obtener una solucion
LA DEVOLUCIÓN TOTAL DEL DINERO PAGADO $602.000 Y UNA COMPENSACIÓN POR TODA LA ANGUSTIA DE LA SITUACIÓN DE SENTIR QUE VIVO INJUSTICIAS CON EMPRESAS RECONOCIDAS COMO DESPEGAR
Autor: C.M.