Terminar suscripción

Quiero finalizar mi suscripción con la tercera. En la opción de suscripciones hay 3 opciones y ninguna funciona. Primero es rellenar un formulario, donde uno hace click a un hipervinculo que no funciona (te lleva a una página en blanco). Segundo, un chat bot que funciona pésimo y exigen un pago adelantado, y como no puede resolver tu problema te entrega como solución llamar. Tercero, "supuestamente", en tu "Sucursal Virtual" que es una mentira porque en ninguna sección te dejan un boton de anulación de plan o señalan claramente lo que uno debe hacer para finalizar la suscripción.