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🙁 Los Reclamos Se Se Van Al Limbo .... Nadie Les Hace Seguimiento

1 Abril, 2025 - 13:11
Terminé mi suscripción, por mal servicio y falta de preocupación por sus clientes.

Entre Febreo y marzo en 3 fines de semana no me llegó el diario, lo reclamé, tengo los números de reclamo, pero nadie me contactó de vuelta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 22, Marzo 2025
  • Número: 1069077

Diario La Tercera

DIarios no recibidos

SEÑORES Diario La Tercera

PRESENTE


NO recibi los ejemplares de fines de semana del:08-09/02/2025 reclamo nro. 2442561 - del 10/02/202508-09/02/2025 reclamo nro. 2444310 - del 09/03/202522/03/2025 sin posibiliddad de realizar reclamoEs increible lo caradura que son estos señores, uno pone un reclamo y hasta le dan un número y para qué ? si no hay ningún seguimientoe inclusive en el reclamo quedan registradas las referencias de contacto.Tienen un sitio web que es rasca y funciona como las pelotas .... soy suscriptor como hace 20 años y la sucursal virtual tiene mis datos incorrectos ... trato de corregirlos y no se puede ... no funciona .... además tiene un chat que funciona cuendo quiere .... he tratado de usarlo en diferente horarios y no funciona todas las veces.Mi suscripción es de fines de semana, porque es la única opción que ofrecen para diarios impresos, sin embargo el telefono de atención de suscriptores funciona de lunes a viernes .... plop!! .... y además el chat del sitio web de los suscripores ... no funciona !! increíble que una empresa como Copera entregue un servicio tan rasca !!Todo mal, todo pésimo, quien lea esto por favor no cometa el error de tomar una suscripción en la tercera, yo después de como 20 años de suscriptor voy a terminar la mía por mal atención al cliente ...Atte.
Objetivo: Obtener una compensacion economica devolución del dinero por dias que no se recibío el diario.
Autor: R.G.
Publicado el Sábado, Marzo 22, 2025 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Diario La Tercera - Diario de hoy no llego

Resuelto Resuelto. Le llegaron al domicilio los diarios atrasados que se debian y estaban cancelados. Se agradece.

🙁 La Tercera - No llega el diario con el que tenemos suscripción.

No Resuelto No Resueltos. Finalmente, cancelamos la suscripción.

🙂 Diario La Tercera - reposicion del diario en papel

Resuelto Espero Que Sea Definitivo. Despues de mucho se resolvio

🙁 la terceraTercera - No Recibo El Diario

No Resuelto Ultimo Fin De Semana Si Funciono. eñ anterior no

🙁 Diario La Tercera - Entrega del diario en mala forma

No Resuelto Sin Resultado. Siguen tirando la tercera sin elástico y o en una bolsa…

🙁 Diario La Tercera - no cumplimietno contrato

No Resuelto Negativo. puedo ver en internet, pero no llegaran los impresos, por favor dejar asi, agradezco gestion, pero compro el diario en kiosko

MUCH¡AS GRACIAS
SERGIO LEIVA B
5.391.485-3.

🙂 Diario La Tercera - No llego diario el domingo 21 de septiembre Ni tampoco hoy ,sábado 27 de septiembre. Situación que se ha re

Resuelto Hasta Aquí, Problema Solucionado. Para alegría de mi madre, ha llegado el diario el sábado y domingo. Se agradece la gestión.
Saludos cordiales

🙁 Diario la Tercera - me estan llegando 2 Ejemplares los fines de semana

No Resuelto Sin Resultado. favor que alguien tome en cuenta mi reclamo estoy pagando el doble

🙁 Diario La Tercera - No he recibido ejemplares de la Tercera los últimos 3 fines de semana

No Resuelto No Resuelto. Si bien la última semana llegó con regularidad el diario, nadie se ha comunicado para señalarme cómo se compensará la no entrega de los ejemplares pasados.

🙁 Diario La Tercera - Entrega del diario en forma intermitente

No Resuelto Sin Comunicación. Solicito cancelar la suscripción

🙂 Diario La Tercera - No me entregan el diario

Resuelto Este Fin De Semana Ya Llego. Espero que se mantenga, gracias

🙁 la terceraTercera - falta de atención

No Resuelto No Tengo Resultado. no les intereso

Evita Diario La Tercera
Prefiere Diario El Mercurio