3 semanas sin recibir diario

Estimados:Mi nombre es Maria de la Luz Prat Alemparte, C.I. 7.040.xxx-x, y estoy suscrita a La Tercera hace bastantes años,Nos cambiamos de domicilio (Desde: Diego de Almagro 4897, Ñuñoa, a Av. Colón 5267, Depto.21) el día 08 de Diciembre, con anterioridad, dimos aviso al diario, para cambio de domicilio. Desde esa fecha, hemos llamado aproximadamente, 15 veces, para reclamar la no recepción del diario, en todas ellas proménten solucionar el tema en menos de 2 hora, informando todas las veces, que está hecho el cambio de dirección y que no deberíamos tener problemas, y que será enviado ese mismo día. Es. increíble, lo poco serio que son vuestros ejecutivos, ya que dan respuestas falsas con una facilidad inimaginable, pero que lamentablemente comprometen la veracidad de vuestra empresa.Ruego, solucionar a la brevedad el tema, para no tener que estar realizando reclamos todos los días.Atenta a sus comentarios, le saludo.María de la Luz Prat A.e-mail: [email protected]. 98646817