Incumplimiento de contrato

Me dirijo nuevamente a ustedes por el incumplimiento de contrato por parte de La Tercera.Tengo contratado el servicio para recibir el diario de Viernes a Lunes.Constantemente tengo que estar reclamando ya que el diario no llega, y si no estoy preocupada por llamar hasta cierta hora, la respuesta es que el diario llegará ¡¡Al otro dia!! ¿De que me sirve un diario antiguo? No es por lo que estoy pagando.Es inaceptable, lo unico que consigo es un numero de reclamo que no sirve de nada ya que el servicio no mejora, la respuesta es la misma, la reposicion se hace al otro dia.