No llega el diario

Tengo una suscripción de fin de semana (viernes, sabado y domingo)... desde fines de enero cuando hice cambio de domicilio no ha llegado el Diario a mi casa. mas de 10 reclamos que esperan respuesta y me siguen cobrando la suscripción. Ni luces de devolver el dinero por el tiempo que no me ha llegado el diario. Estoy amarrada 1 año a ustedes porque mas encima tengo que pagarles por salirme. Realmente pésimo su servicio, ya me sé su discurso de memoria y no hacen nada.Ejecutiva del Call center:-Me indica el rut del titular- Me puede indicar la dirección del reparto?- Favor espere en linea mientras verificamos la información (10 min. Esperando.)- Efectivamente usted hizo un reclamo el dia XX y estamos a la espera de la respuesta del reparto en la zona….Siempre lo mismo, hasta cuando señores???!!! Dejen de hacernos perder el tiempo y hagan su trabajo. Basta solo con una llamada.Espero mi dinero de vuelta! Y la respuesta del los 10 reclamos puestos desde el 31 de enero 2018.