La Tercera

No distribucion del diario la tercera

Autor reclamo

A Pesar Que Se Afirmo Que Mi Suscripción Duraba Hasta Fin De Mes Ha Sido Una Entrega Muy Irregular.

21 Febrero, 2020 - 13:21
A partir del fin de semana pasado no hemos recibido ninguna TERCERA MAS, sin embargo recibí una factura de cobro por un servicio regular que no existió.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la tercera
no distribucion del diario la tercera
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Viernes 07, Febrero 2020
Número de Reclamo: 645737
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la tercera

PRESENTE

Aclarar reclamo

A partir del 1º de Febrero en curso, sin aviso previo, deje de recibir en mi domicilio el reclamos.cl/empresa/diario_la_tercera">Diario La Tercera al cual estaba suscrita. Al llamar por teléfono se nos comunica que se produjo un cambio en la empresa ahora hay que leer "diario digital" por internet,


Además de la falta de aviso previo que es una falta grave al contrato suscrito con dicha empresa, socialmente es un abuso para miles de personas de la Tercera edad que no tienen acceso al internet o tienen dificultades de salud para leer un Diario en una pantalla.


Pareciera que los ejecutivos del Diario no se han informado que en Chile está creciendo la cantidad de adultos mayores y se preocupan solo de la juventud.


Creo que estas actitudes demuestran los abusos de los empresarios que tienen un desprecio absoluto hacia la ciudadanía, que en este caso son los adultos mayores, que también son consumidores..


Se hace urgente regular a todo nivel los derechos de los ciudadanos.


Adriana Padin


abogado pensionada


Rut 4.166xxx-x



Autor: A.P.
Publicado por: IP 201.239.176.144 el Viernes, Febrero 7, 2020 - 13:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
La Polar
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 1391 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Ripley
Empresas y Proveedores
Aclaración de reclamos
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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La Tercera
Quilpué: A partir del fin de semana pasado no hemos recibido ninguna TERCERA MAS, sin embargo recibí una factura de cobro por un servicio regular que no existió.
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Viña del Mar: Por lo menos el fin de semana del 15 y 16 no hubo problemas con la entrega. El fin de semana anterior tb la entrega fue normal.
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Puente Alto: De parte de la empresa no hubo ningún contacto ni compensación ni correo de pro medio. Simplemente siguen realizando el cobro, el periódico llega, con intermitencia, no me permiten reembolso por el tema de existir una plan online de por medio que no contraté pero que viene asociado de forma implícita a mi PAT. Es lamentable ser usuario y consumidor de una empresa que no valora a sus clientes. No fue efectivo el reclamo en su página si es lo que les interesa saber.
La tercera
: Nadie me llamó. Me comuniqué a la tercera y dije mi problema y no me dieron solución alguna. Me dijeron como entrar pero ningún resultado. Sigue todo igual. En internet me bloquea todo detalle y no me deja avanzar y me dice que me suscriba y me cobra. No entiendo nada.
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Puente Alto: Desde de la fecha en que hice el reclamo o solicitud de Renuncia, no se han comunicado conmigo, informando de dicho término.
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Santiago: Me enviaron facturación correcta con fecha 15 de Julio, pero la cuenta doble fue cargada a mi cuenta corriente y no dan explicaciones como recupero el dinero. Espero verlo reflejado en la próxima facturación.