La Tercera
Elimacion de suscripción
Autor reclamo
Ninguno
13 Octubre, 2020 - 12:04
Aun espero la eliminación del cargo
Reclamo original:
La tercera
Elimacion de suscripción
En Santiago, Santiago, Chile
Martes 29, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723981
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES La tercera
PRESENTE
Aclarar reclamoEstimados
He llamando 3 veces para eliminar mi suscripción a la tercera, cada llamada con más de media hora de espera. Las tres veces me dieron fecha distinta de cuando debía solicitar el cierre, ya en mi último llamado el 21 de septiembre (fecha que ellos mismos me dieron para cerrar la suscripción) me dieron un correo donde debía enviar la solicitud, lo que hice el mismo día y hoy 29 de septiembre me encuentro con el cobro nuevamente.
Favor eliminar de una vez la suscripción
gracias
Paloma Escobar
Objetivo:
Devolución del ultimo cobro
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| dt_tipo-39_folio-1325240_emisor-76170725-6_receptor-15608392-5_fecha-20200929.pdf | 91.16 KB |
Autor: P.E.
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Providencia: Hubo que reclamar dos veces porque la primera vez no cursaron el reclamo
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Tipo:
Boleta electrónica
Folio:
1002202
Fecha:
2020-03-19
Monto:
4990 Podrá verificar su validez en: www.sii.cl
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La tercera
Puente Alto: De parte de la empresa no hubo ningún contacto ni compensación ni correo de pro medio. Simplemente siguen realizando el cobro, el periódico llega, con intermitencia, no me permiten reembolso por el tema de existir una plan online de por medio que no contraté pero que viene asociado de forma implícita a mi PAT. Es lamentable ser usuario y consumidor de una empresa que no valora a sus clientes. No fue efectivo el reclamo en su página si es lo que les interesa saber.
La tercera
: Nadie me llamó. Me comuniqué a la tercera y dije mi problema y no me dieron solución alguna. Me dijeron como entrar pero ningún resultado. Sigue todo igual. En internet me bloquea todo detalle y no me deja avanzar y me dice que me suscriba y me cobra. No entiendo nada.
Diario La Tercera
Puente Alto: Desde de la fecha en que hice el reclamo o solicitud de Renuncia, no se han comunicado conmigo, informando de dicho término.
Diario La tercera
Santiago: Me enviaron facturación correcta con fecha 15 de Julio, pero la cuenta doble fue cargada a mi cuenta corriente y no dan explicaciones como recupero el dinero. Espero verlo reflejado en la próxima facturación.
