- , Chile
- 20, Abril 2021
- Número: 788377
Suscripcion

PRESENTE
El 22 de Febrero 2021 solicite vía telefónica el cierre de mis suscripción con diario la tercera. Me indicaron que se que daba curso a mi solicitud, código de respaldo 2353632. Le solicite que me enviara un respaldo del caso a lo que se negó, argumentando que diario la tercera no hacia eso. Le insistí pero se negó igualmente. Me han seguido cobrando por dos meses mas la suscripción con cargo en mi tarjeta. He llamado reiteradamente al numero de atención al cliente 600 8372 372, opción 3 y dejan a sus clientes esperando por 20 minutos y luego cortan la llamada. Esto ha ocurrido varias veces. lamentablemente no leí esta información antes de suscribir con la tercera, de haberlo hecho no estaría suscrito.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cancelación inmediata de la suscripción
Autor: R.C.