- Padre Hurtado, Chile
- 16, Febrero 2021
- Número: 768230
Diario no llega
PRESENTE
Desde el 1 de Febrero que el diario impreso ya no llega a mi casa y enviaron una carta la cual me llegó sólo hace algunos días diciendo que a mi zona ya no se entregará la edición impresa, por lo tanto sólo se tendrá acceso a la digital, cosa que no nos interesa porque en el condominio en donde vivimos no tenemos acceso a una buena internet, además que por supuesto no es lo mismo... mencionan un número al cual contactarse pero no contestan, lo intentado muchísimas veces sin obtener respuesta, y un contacto al cual dirigirse pero que estaria disponible sólo hasta el 20 de Enero y la carta me llegó recién los promeros días de febrero, he intentado por todos los medios de comunicarme con ellos pero no hay forma, bajo estas condiciones necesito eliminar la suscripción y buscar otra opción que se acomode a lo que han sido nuestros hábitos de lectura desde hace ya muchos años, la opción digital no es una opción para nosotros y no pagaremos por ello.Sólicito que por favor me contacten a la brevedad o entreguen un teléfono en que realmente contesten las llamadas de sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Para mi lo ideal y lo mejor que podria pasar seria que volvieran a entregar los ejemplares como lo hacian antes, o por lo menos podrian tener un lugar dentro de la comuna donde uno pudiera retirarlos, tenemos dos suscripciones, una para Maipú que no ha tenido problemas y la nuestra en Padre Hurtado que ha presentado estos inconvenientes, lamentablemente la suscripción digital no es opción para nosotros.
Autor: V.F.