- Puerto Montt, Chile
- 15, Agosto 2020
- Número: 702982
El motivo de este reclamo es por cobro doble en varios viajes. El día jueves 13 de Agosto y Viernes 14 de Agoto intente tomar viajes con didi, al no haber autos disponibles se cancelaba la solicitud sin embargo hacían el cobro a mi tarjeta MACH de igual forma. El día viernes 14 de Agosto cuando intente hacer el ultimo viaje me solicito realizar el pago del viaje anterior cuando en realidad ya se había cobrado, lo tuve que pagar porque necesitaba tomar un auto y no había otra opción, hasta el ultimo día me han descontado 3 tarifas por un solo viaje realizado. Hoy sábado 15 de Agosto intente tomar nuevamente un auto y nuevamente me estaban cobrando el auto de ayer! no pude solicitar ningún auto porque claramente no iba a dejar que siguieran robando mi dinero.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero descontado extra
Autor: J.A.