Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 12, Agosto 2020
  • Número: 701008

Didi

Humillacion Verbal de Conductora

SEÑORES Didi Chile

PRESENTE


Estimados Didi :Junto con saludar , quiero colocar un reclamo formal en contra de la conductora Bernardita del Carmen Auto Kia Negro patente JCWX28 , explicare la situación lo mas formal y breve posible.Solicite servicio de delivery de comida a domicilio el cual esa pyme trabaja con Didi. La señora Bernardita Del Carmen era quien la empresa asigno para el reparto de mi comida. El cual aludio que por la dirección que le envie al proveedor de comida ella no la encontraba o se encontraba perdida. Luego la conductora dio con mi domicilio el cual llego y al momento de entregar la comida se enfusca de manera prepotente sin motivo alguno 1. Me responsabilizo como cliente por que según ella tenia la culpa de no estar atento en salir a buscar la comida 2 cuadras de donde esta mi domicilio ( Aclaro mi casa frente a una plaza en una villa cerrada en la comuna de San Miguel ), siendo que contrate el servicio a domicilio.2. Conductora utiliza frases ironicas, Clasistas, humillantes y despectivas por el lugar donde yo vivo, para hacerme sentir mal como persona y sobre altando la voz, dejandome con una sensación de impotencia rabia sin poder defenderme y adicional mente frente a vecinos que se encontraban en la calle. Como cliente jamas utilizado el servicio didi y creo jamas lo usare debido a que por esta Mala experiencia que jamas tendría que haber vivido y siendo que no conocia a la conductora como cliente no recomiendo DIDI por ningun motivo ya que no tienen la etica y el profesionalismo para poder atender a un cliente sobre todo en el rubro del transporte. Como cliente espero que el ministerio de transportes fiscalize este vehiculo y haga el retiro de circulación correspondiente ya que no cuenta con las medidas necesarias poder dar un servicio de calidad a pasajeros y delivery.Ojala tomen en contacto con esta conductora dando una sanción ejemplar por los malos ratos insultos y sobre todo por frases clasistas denostandome como persona y por donde vivo.Saludos CordialesMario Leyton Quezada
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2020 - 19:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Didi - Me Rob0 Mi Entrega

No Resuelto No Me Respondieron. El Didi entrega me robó

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No Resuelto Sin Resultado. El conductor ocupo la targeta de crédito de falbella

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Resuelto Si. Si me cancelaron el Reembolso pero solo el 50 % es decir la mitad de lo que pague y duraron más de 1 mes para cancelar...

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🙁 Didi - Cobro extra

No Resuelto No Hay Respuesta. No me ha llegado la devolucion de mi dinero

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No Resuelto Sin Respuesta. No recomiendo contratar servicio de entregas en Didi, ya que en el caso que un chófer de la app te robe el pedido, Didi no se hace cargo. Yo hice en total 3 solicitudes de devolución por lo robado por una conductora que fueron $38.020 y Didi, los 3 requerimientos los cerró agradeciendo por informarles los sucedido y pidiendo disculpas, pero con el costo de lo robado se hacen los desentendidos. NO RECOMIENDO USAR DIDI, YO YA ELIMINÉ MI CUENTA Y LA APP.

🙁 Didi - Suplantación de identidad y uso de correo electrónico

No Resuelto Negativo. Nuevamente el día de hoy 11 de agosto 2026 me envío un tal Willis a mi correo un viaje el día sabado

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🙁 Didi - Sinvergüenzura

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